Aviso de Privacidad

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de datos personales en Posesión de Particulares y su Ley Reglamentaria, ponemos a disposición de nuestros Clientes y Visitantes el presente Aviso de Privacidad.

Alejandra S. Bird Figari, conocido también como “Colores lado-b”, con residencia en México y portal de internet: coloresladob.com, es el Responsable del uso y protección de sus datos personales; y al respecto le informamos lo siguiente:

1 ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Contactarle para dar seguimiento a su solicitud de nuestros servicios.
Responder a sus dudas, comentarios y seguimiento a cualquier solicitud que nos haga a través del sitio de internet: coloresladob.com o redes sociales.
Informar sobre servicios o productos relacionados con los servicios prestados anteriormente.
Llevar un archivo de registro sobre la relación laboral para seguimiento de los servicios prestados o para servicios futuros.
Dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de una relación jurídica que se tenga o se llegase a tener con usted.
Gestionar y recibir pagos conforme la relación jurídica que se tenga o se llegase a tener con usted.
Elaborar, gestionar, enviar y cobrar facturas fiscales por Internet.
Utilizarlos en acto o diligencia de cobranza judicial y/o extrajudicial derivado de la relación contractual.
Procesar, completar, modificar, actualizar, brindarle soporte o cancelar los servicios contratados ya sea por teléfono, de manera presencial, por escrito o correo electrónico.
Atender requerimientos legales de Autoridades para el caso de cumplimiento de Leyes, Reglamentos y cualquier otra disposición aplicable.

De manera adicional, podemos utilizar su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Informarle sobre servicios, cambios en los mismos y promociones.
Para enviarle publicidad o información con fines de mercadotecnia y/o prospección comercial.
Para invitarlo a participar en promociones u ofertas propias o de terceros.
Consultarle sobre la calidad de nuestro servicio, para así poder mejorarlo.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

2 ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Datos de identificación
Datos de contacto
Datos laborales

3 Datos personales sensibles

Le informamos que no recabamos datos personales sensibles, entendiéndose por ello, como aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima del titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

4 Transferencia de datos personales

Únicamente podremos transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros, que estén relacionados jurídica o comercialmente con nosotros para cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad, en los casos previstos y autorizados por la Ley conforme a lo siguiente:

Al Servicio de Administración Tributaria, en virtud de los procesos de emisión y envío de facturas electrónicas por Internet.
A las personas físicas o morales que nos asisten y apoyan a realizar nuestros servicios.
Al banco en caso de realizar el cobro de nuestros servicios.
A contadores y/o abogados para el manejo, control y registro conforme a la normativa aplicable de los movimientos u operaciones económicas que hacemos, así como para salvaguardar nuestros derechos y de terceros.

Le informamos que sus datos personales no serán comercializados, cedidos, traspasados o informados a terceros sin su consentimiento expreso y por escrito, asimismo, en caso de que lleguemos a transferir sus datos personales a alguno de nuestros proveedores con el fin de llevar a cabo las Finalidades del Tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad, lo haremos previa celebración de convenios de confidencialidad y siempre y cuando el proveedor o persona a quien se le transmitan acepte someter el tratamiento de los datos personales al presente Aviso de Privacidad, y no se trate de alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley y previo consentimiento expreso y por escrito.

5 Consentimiento para la transferencia de datos personales

Le informamos que para la transferencia de datos personales descrita en el numeral anterior, no se requiere de su consentimiento, ya que las mismas se encuentran autorizadas por la legislación vigente.

6 Protección de sus datos personales

Los datos personales que nos proporcione se encontrarán debidamente protegidos a través de medidas de seguridad tecnológicas, físicas y administrativas. Sus datos personales sólo estarán disponibles al personal autorizado por el Responsable para el procesamiento de la información y sólo para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

7 ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a privacidad@coloresladob.com, dirigiendo su petición a el Responsable de los datos personales y anexando los documentos que lo identifiquen como titular y cualquier otro que facilite la localización del dato personal del que ejerce el derecho.

Para el ejercicio de los derechos referidos anteriormente, su petición deberá ir acompañada por lo menos de la siguiente información:

Nombre completo, así como su domicilio completo.
Documentos que acrediten la identidad o la representación legal del titular de los datos personales.
Descripción precisa de los datos personales respecto a los que se busca ejercer alguno de los derechos mencionados por la Ley.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Aportar la documentación que sustente su petición.

8 Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Se le comunicará al titular, en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

9 ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información usted puede consultar el portal de Internet de PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor), o bien ponerse en contacto directo con ésta.
Solicitar su registro en un “listado de exclusión” a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información dirigir su petición a el Responsable de datos personales al siguiente correo: privacidad@coloresladob.com, siguiendo el mismo procedimiento que se indica en el punto siete de este documento.

10 El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Las cookies sólo contendrán información del navegador de la computadora usada por el usuario, por lo que será anónima, ya que no se obtendrá ni se proporcionará nombre y apellidos del usuario. Los datos que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Generar estadísticas de la página web, para conocer de forma anónima el público que visita el sitio y gestionar mejoras al mismo.
Facilitar al usuario la identificación en los navegadores previamente registrados, sin que tengan que ingresar sus datos en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos.
Evitar ataques de spammers o bots malintencionados.

El usuario tiene en todo momento, la opción de configurar su navegador para que éste le notifique en pantalla la recepción de cookies y a su vez, impedir la instalación de cookies en el disco duro de su equipo de cómputo.

11 ¿Cómo puede conocer los cambios en este Aviso de Privacidad?

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de este portal de internet, por lo que le recomendamos ingresar periódicamente a: coloresladob.com en el apartado "Aviso de Privacidad”.

Si desea recibir notificaciones por correo electrónico sobre cambios o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, envíe sus solicitud al correo electrónico: privacidad@coloresladob.com

Última actualización: 24/08/2017